“بیدار باش” یا “Wake-up call” یکی از فعالیت های رایج در بسیاری از هتلها است.
مواردی از خدمات “بیدار باش” هتل:
درخواست خدمت:
این خدمت معمولاً با درخواست از میز خدمت یا تماس با پذیرش هتل مورد استفاده قرار می گیرد. در برخی از هتلها این خدمت از طریق تلفن اتاق نیز انجام می شود و ممکن است شامل نوع صدا یا موسیقی بیداری، نورپردازی اتاق و … باشد.
زمان تنظیم شده:
میهمان میتواند زمان دقیقی را برای دریافت خدمت “بیدار باش” به صورت دقیق یا تقریبی مشخص نماید.
نوع اطلاعرسانی:
تلفن اتاق، تلفن همراه یا تلویزیون اتاق از اقسام ابزارهای بیدار باش در اتاق به حساب می آیند.
روش اطلاعرسانی در برخی از هتل ها انتخابی است.
خدمات اضافی:
ارائه چای یا قهوه به اتاق میهمانان پس از برخاستن از خواب از زمره خدمات اضافی در هتل ها محسوب می گردد.
پیش از زمان خروج:
خدمت بیدار باش در برخی از هتلها پیش از زمان ترک اتاق و خروج جهت حصول اطمینان به میهمانان ارائه میگردد.
استفاده در هتلهای کسب و کار:
ارائه خدمت بیدار باش برای میهمانان تجاری و کسبوکاری بسیار مهم است.
حفظ حریم شخصی:
هتلها اطلاعات حریم شخصی میهمانان را در ارتباط با خدمات “بیدار باش” محفوظ نگه می دارند.
پاسخ به نیازهای ویژه:
این خدمت در برخی از هتل ها نیازی ویژه به حساب می آید و به صورت سفارشی ارائه می گردد.
حضور خدمات “بیدار باش” در هتلها، زمان میهمانان را به بهترین نحو ممکن مدیریت می کند و برنامههای روزانه آن ها را بیشتر سروسامان می دهد.
خدمات “بیدار باش” میهمانان را در بهبود تجربه اقامتی و مدیریت بهینه زمانشان یاری می رساند.